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适合未来自助服务机应用的触摸屏技术
适合未来自助服务机应用的触摸屏技术
    现代自动化交互式自助服务机(kiosk)将成为最终的融合型设备,随着21世纪业务模式开始实行精细化管理和供应链优化,融合的技术包括有计算、宽带互联网和电子商务。要满足投资者以及消费者的期望,零售商必须面对更加激烈的竞争,自助服务机将成为提高销售量、介绍并快速销售新产品,不断增加收入的一种强有力工具。
    一种日趋增多的情况是,将现代自助服务机设计成在其短暂的安放期内,能被潜在消费者触及到。安放场所包括运输目的地、加油站,甚至浏览商店橱窗时也能碰到。这一趋势不断要求自助服务机设计具有鲁棒性,不管是烈日炎炎还是在夜间,不管是在大雨中还是在灰尘或沙尘环境下,都能在室外工作。 
    触摸感测是影响自助服务机的功能、可用性和式样的一种关键技术。例如,类似于触摸袖珍键盘或普通键盘,绝大多数用户(包括那些不经常使用电脑的人)都本能地使用触摸。要使自助服务机成为一种成功的大众市场营销工具,满足这一广泛需求是最基本的。 
    要充分使用触摸以促进用户交互,自助服务机开发者必须牢记设计的人机交互界面是触摸工作的。使用富有想象力的颜色、布局、声音以及视觉效果,充分利用用户是直接触摸屏幕这一实际的特点来设计,对促进交互,享受愉快的体验,并确保能精确反映用户的意愿是很重要的。随着触摸屏使用的日益增多,开发者已经具有了能指导开发优化的用户接口的丰富知识。
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